Roberts

Roberts verbindet Marketingberatung, Markenführung und gestalterische Umsetzung und wird von Auftraggebern seit vielen Jahren für diese Felder geschätzt. Wiederholt beschrieben wird, wie umsichtig das Haus komplexe Vorhaben begleitet, etwa die Zusammenführung zweier Dienstleistungsmarken oder Beteiligungsformate für Mitarbeitende, Angehörige und Bewohnerinnen sozialer Einrichtungen. Vertreter aus dem sozialen Bereich heben hervor, dass ihre speziellen Anforderungen erkannt und technisch sauber umgesetzt wurden. Als konkrete Arbeiten tauchen Website-Programmierung mit leicht zu pflegender Inhaltsverwaltung, Betreuung sozialer Kanäle, Printprodukte, Markenrelaunch, Weiterentwicklung der Corporate Identity und die Gestaltung eines Aufrufs zur Personalsuche auf.

Mehrfach genannt werden Verlässlichkeit, zügiges Reagieren und eine lösungsorientierte Haltung, auch bei kurzfristigen Anliegen im Printbereich. Der persönliche Austausch mit festen Ansprechpartnern nimmt in den Schilderungen breiten Raum ein: Fragen würden stets fachkundig beantwortet, die Zusammenarbeit verlaufe vertrauensvoll, und die Agentur bringe eigene Anregungen ein. Als Geschäftsführer erscheinen Dominik Walz und Robert Köster, deren Betreuung als engagiert und angenehm gilt. Das Kollegium insgesamt wird als freundlich und unkompliziert beschrieben, wobei ein kleiner Verband über viele Jahre sämtliche Marken- und Gestaltungsaufgaben mit dem Team plante und realisierte. Auch die Datenaufbereitung für eine reibungslose Zusammenarbeit sowie die strategische Beratung in Entscheidungsprozessen werden als Stärken hervorgehoben, ebenso die proaktive Haltung des Teams.

Wir, die AWO in Nordhessen, haben mit Roberts mehrere Projekte umgesetzt, darunter Umfragen und Beteiligungsformate für Mitarbeitende, Angehörige, Bewohner*innen sowie auch für die Öffentlichkeit. Die Zusammenarbeit war von Anfang an sehr professionell, sehr zuverlässig und lösungsorientiert. Besonders beeindruckt hat uns, wie gut die Agentur unsere Anforderungen aus dem sozialen Bereich verstanden und technisch umgesetzt hat. Gerade weil solche Projekte nicht nur „digital“, sondern vor allem menschlich passen müssen, hat uns die einfühlsame, wertschätzende und zielgruppengerechte Umsetzung überzeugt. Die Online-Umfragen waren übersichtlich aufgebaut, leicht zugänglich und auch für weniger technikaffine Nutzer*innen einfach zu bedienen. Dadurch konnten wir viele wertvolle Rückmeldungen aus unterschiedlichen Zielgruppen erhalten. Auch bei der Planung, Gestaltung und Auswertung der Umfragen wurden wir kompetent begleitet. Rückfragen wurden schnell beantwortet und Anpassungen kurzfristig umgesetzt – auf die Absprachen war jederzeit Verlass. Wir können die Webagentur uneingeschränkt weiterempfehlen – besonders für Organisationen, die Beteiligungsprozesse, Befragungen oder Projekte mit unterschiedlichen Zielgruppen professionell und gleichzeitig menschlich stimmig digital umsetzen möchten. Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit!

Wir haben im Zuge unserer Markenentwicklung mit Roberts zusammengearbeitet. Die Herangehensweise und Professionalität bei der Betreuung haben uns sehr überzeugt. Gerne jederzeit wieder!

Wir sind als kleiner Verband seit vielen Jahren bei Roberts Kunde und überaus zufrieden. All unsere Printprodukte, unsere Homepage und auch Markenstrategie haben wir mit den netten, zuverlässigen Kolleg*innen geplant und umgesetzt. Vielen lieben Dank!

Wir standen vor einer komplexen strategischen Markenaufgabe: Zwei Dienstleistungsmarken sollten zusammengeführt werden, begleitet von vielen Beteiligten mit unterschiedlichen Erwartungen. Nach einem Pitch mit fünf Agenturen haben wir uns für Roberts entschieden. Mit jeder Begegnung wurde klar: Es war die richtige Entscheidung. Das Team von Roberts hat den gesamten Prozess äußerst kompetent, klug und mit viel Einfühlungsvermögen moderiert und begleitet. Sie haben genau das geliefert, was wir in den Phasen jeweils brauchten. Mit dem Prozess und dem Ergebnis bin ich / sind wir äußerst zufrieden. Wir werden auch künftig mit Roberts gerne zusammenarbeiten

Wir arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich mit der Firma Roberts zusammen. Als Werbeagentur schätzen wir die stets perfekt aufbereiteten Daten, die uns die Grundlage für eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit liefern. Das zeichnet für uns eine gute Agentur aus! Darüber hinaus ist Roberts auch in eigener Sache für uns tätig, sowohl im Bereich Social Media als auch bei der Betreuung unserer Webseite. Super Team einfach😊

Roberts gehört zu den Besten! Das Team ist nicht nur sehr kompetent, auch extrem hilfsbereit und sympathisch. Man bekommt super Ergebnisse und hat auch noch sehr viel Spaß dabei!

Ich kenne diese Agentur noch aus dem Bereich Markenstrategie und Kommunikation von vor fast 20 Jahren - ein seinerzeit gut geführtes und innovatives Unternehmen mit nem großen Netzwerk im Brandbuilding. Freut mich zu sehen, dass es die heute immer noch gibt!