SELLWERK – Frankfurt a. M., Hessen

Mittelständische Betriebe und Dienstleister, die ihre Außendarstellung verbessern wollen, heben in ihren Schilderungen besonders die individuelle Beratung hervor. Beschrieben wird ein Vorgehen, bei dem zunächst die Ausgangslage genau erfasst und darauf aufbauend ein passendes Konzept für Online-Marketing und Webpräsenz entwickelt wird. Die Vorschläge wirken nach Einschätzung der Kundschaft auf das eigene Profil zugeschnitten und gehen über allgemeine Standardlösungen hinaus. Häufig genannt wird die verständliche Art, mit der auch komplexere Themen erläutert werden. Namentlich hervorgehoben werden mehrere Mitarbeitende, darunter Alize Karaca, die als verlässliche und stets ansprechbare Betreuerin beschrieben wird, sowie Robin Papp, Bzir Djahadmal, Frau Mailova, Alessa und Herr Ambaye, denen Fachwissen, Freundlichkeit und lösungsorientiertes Handeln zugeschrieben werden.

Geschätzt wird, dass Anfragen zügig bearbeitet und Rückmeldungen zeitnah gegeben werden. Die Zusammenarbeit wird als unkompliziert beschrieben, Bedenken werden aufgegriffen und passende Lösungen erarbeitet. Auch das geduldige Eingehen auf spezielle Fragen findet positive Erwähnung. Die Betreuung umfasst die erste Beratung, die Konzeption und die laufende Pflege des Webauftritts, wobei die Abstimmung mit den Ansprechpartnern vor Ort als reibungslos gilt. Mehrfach wird betont, dass den Verantwortlichen die Anliegen der Kunden wichtig sind, was sich in aufmerksamer Begleitung zeigt.

Wir sind mit den Leistungen von SELLWERK rundum zufrieden. Frau Karaca steht uns als direkte Ansprechpartnerin jederzeit zuverlässig zur Verfügung und findet stets schnell eine passende, unkomplizierte Lösung. Besonders schätzen wir ihre kompetente Beratung und die zügige Umsetzung.

Liebes Sellwerk Team, Die Beratung mit Frau Karaca war hervorragend. Sie erwies sich als äußerst kompetent, freundlich, lösungsorientiert und aufmerksam. Ich kann Ihre Arbeit und Engagement wärmsten empfehlen! Herzliche Grüße, Ela Bogler- Gemeinhardt

Wir arbeiten sehr gerne mit Sellwerk zusammen insbesondere mit Frau Karaca! Frau Karaca ist sehr interessiert und Investiert sehr viel zeit und mühe in ihre Arbeit, dies ist auch durch die Erfolge ihrer Produkte in unserem Unternehmen zusehen. So Mitarbeiter brauchen Firmen. TOP!

Meiner Meinung nach absolut nicht zu empfehlen. Bis zur Unterschrift waren alle freundlich, hilfsbereit und ständig erreichbar. Kaum war der Vertrag unterschrieben, hat sich das schlagartig geändert. Seitdem ist es extrem schwierig, jemanden ans Telefon zu bekommen, Rückrufe bleiben aus und von dem vorher versprochenen Service merkt man kaum etwas. Man bekommt das Gefühl, dass es nur darum geht, den Vertrag abzuschließen und die Provision zu kassieren. Danach scheint das Interesse am Kunden stark nachzulassen. Ich fühle mich als Kunde nicht ernst genommen und bin von der gesamten Betreuung sehr enttäuscht. Würde dort persönlich keinen Vertrag mehr abschließen und kann die Zusammenarbeit aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen. Perücke der Chefin trotzdem sehr schön.

Mit Sellwerk haben wir einen starken Partner an unserer Seite. Besonders Alize Karaca unterstützt uns zuverlässig und bringt sich aktiv in die Zusammenarbeit ein. Vielen Dank für die gute Betreuung und den stetigen Austausch.

Wir arbeiten mit Sellwerk zusammen und sind sehr zufrieden. Mit Alize Karaca haben wir eine top Ansprechpartnerin, die immer erreichbar ist, sich zuverlässig um unsere Anliegen kümmert und lösungsorientiert arbeitet. Man bekommt schnell eine Rückmeldung und fühlt sich gut betreut. Die Zusammenarbeit läuft bei uns zuverlässig und unkompliziert. So macht Zusammenarbeit Spaß. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Ich hatte vor kurzem ein Gespräch mit Herrn Bzir Djahadmal und war sehr zufrieden mit der Beratung. Er ist ein wirklich sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der sich viel Zeit genommen hat, um mir alles verständlich zu erklären und mir weiterzuhelfen. Man merkt, dass ihm die Anliegen der Kunden wirklich wichtig sind. Ich kann Herrn Djahadmal auf jeden Fall weiterempfehlen und bedanke mich für die sehr gute Unterstützung.